Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Informations que nous collectons

Chez miveltaxsolutions, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir le meilleur service d'analyse budgétaire possible. Les informations personnelles incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale que vous nous fournissez lors de votre inscription ou contact.

Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations de plusieurs façons. Premièrement, directement auprès de vous lorsque vous remplissez nos formulaires en ligne, créez un compte ou nous contactez. Deuxièmement, automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site web grâce à des cookies et technologies similaires.

2. Utilisation des Données

Finalités du traitement

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec miveltaxsolutions. Nous utilisons vos données pour personnaliser nos services d'analyse budgétaire, vous envoyer des communications pertinentes concernant nos services, et améliorer continuellement notre plateforme.

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite pour nos communications marketing, de l'exécution de notre contrat de service pour la fourniture de nos analyses budgétaires, et de notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services.

3. Partage et Divulgation

Partage avec des tiers

miveltaxsolutions s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans des circonstances spécifiques et limitées pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France. Si nous devons transférer des données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Vos Droits

Droits accordés par le RGPD

En tant que résident de l'Union européenne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits incluent le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement.

Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email à info@miveltaxsolutions.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est particulièrement complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires en vous informant des raisons de ce report.

5. Sécurité des Données

Mesures de protection

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.

Notification de violation

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident. Cette notification inclura la nature de la violation, les données concernées, et les mesures prises pour remédier à la situation.

6. Conservation des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte client sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus une période de trois ans après la fermeture de votre compte pour respecter nos obligations légales.

Suppression automatique

Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement vos données personnelles à l'expiration des délais de conservation. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

7. Cookies et Technologies Similaires

Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de notre site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web. Nous respectons votre choix et adaptons notre collecte de données en conséquence.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique pour votre information.